湛玉武是重庆人，多年前到惠州上班。今年由于工作原因，他无法回到老家过春节，但又想像往年一样吃到家乡的特产。于是，湛玉武便委托在渝北区上班的表弟方建伟，在家乡购买了腊肉、香肠和其他物品，希望通过快运公司运到广东。上月26日上午10点，湛玉武接到了表弟的电话，称货物已通过佳吉快运公司重庆江北分公司发出，提醒他及时收货。

    湛玉武想，表弟上月26日发出的货，本月3—4日就应该运送到。5日，他打电话到快运公司询问，得知公司已放假，货物无法送到。之后，他多次电话联系快运公司，工作人员一直在推脱此事。

    昨日下午，记者联系到了佳吉快运重庆江北分公司的刘经理，他表示，方建伟来快运公司前，公司已与其表弟说明了情况，佳吉公司将在1月28日左右放假，春节期间货物可能无法按时送到。对于已经上班几天了，湛先生依旧没能取到货，刘经理表示了歉意，并称立即打电话查询湛先生的货物。下午1点30分，刘经理打来电话，称已让湛先生到当地收货。

    记者 周杨