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重庆再添13家钻石酒家 市民发现不合格可投诉
  2010/9/27 15:29:15


    昨日,记者从全市餐饮企业登记评定工作暨培训会了解到,我市又有13家酒家通过2009年度国家级酒家评审,摘得国家级钻石酒家的牌子,再次提升了我市打造美食之都的美誉度。至此,我市共有22家国家级酒家获此殊荣,其中,国家特级(五钻级)酒家19家,国家一级(四钻级)酒家3家。记者了解到,“国家五钻级酒家”是我国餐饮行业的最高荣誉。

    出单上菜:15分钟内

    重庆商务高级技工学校烹饪研究所所长、国家级酒家酒店等级注册评审员陈勇介绍,国家级酒家评审流程是由餐饮企业提出书面申报后,由重庆市酒家酒店等级评定委员会委托评审员审核纸质材料,一旦初审通过,再由评审员小组携资格证和委托函进行现场评定,一家酒家的现场评定时间一般在1天半到2天,评审员再根据现场审核情况提交相关报告。

    现场评定分为暗访和明访,暗访原则上安排在正式现场评定之前,一般情况下不超过二人。陈勇介绍说,申请一钻至四钻的酒家由市评定委员会给予评定,而申请五钻级国家级酒家则要由国家评定委员会进行评定。

    员工资格和素质是现场评定的重要内容之一。陈勇说,在现场评定时,评审员一般会按照人均50元的价格进行随机点菜,进行菜品评比,在服务方面,五钻级酒家的所有员工都必须用普通话交流,女服务员需着淡妆。在上菜时间方面,相关规定要求服务人员从点菜到上第一道菜在15分钟以内,之后每道菜的间隔时间不超过5分钟。

    不合格可电话投诉

    市商委副巡视员肖建平介绍,2009年共有20多家企业报名参加国家级酒家评选,经过评审会评定,最终13家酒家获得评审委员会的肯定。国家级酒家并不是终身制,等级评定机构每四年会对已评定等级的企业进行一次复评,每年进行年检,对等级予以确认。

    肖建平说,相关部门将对餐饮业管理进行立法,如果市民在就餐时发现不符合标准要求的国家级酒家,可以向重庆市酒家酒店等级评定委员会进行投诉,评定委员会会在核实情况后给予警告或降级处理。投诉电话(重庆市酒家酒店等级评定委员会办公室):63852886  (见习记者 刘淳)

    重庆19家五钻级酒家

    重庆阿兴记餐饮有限公司黄泥塝店

    重庆阿兴记餐饮有限公司奥体中心分公司

    重庆阿兴记餐饮有限公司沙坪坝分公司

    重庆菜香源餐饮文化有限公司九龙会

    重庆菜香源餐饮文化有限公司龙湖店

    重庆加州花园饮食文化(集团)公司加州花园酒楼

    重庆加州花园饮食文化(集团)公司巴渝红酒楼

    重庆德庄饮食连锁公司南岸美美美火锅大酒楼

    重庆佳永小天鹅餐饮有限公司渝中区洪鼎食府

    重庆阿兴记餐饮有限公司金港国际分公司

    重庆巴味堂董家菜饮食文化有限公司

    重庆御滋苑餐饮有限公司(红鼎味园大饭店)

    重庆扬子岛餐饮有限责任公司

    重庆市万州区玖发玖发玖发大酒店

    重庆品鉴饮食文化传播有限公司(品鉴大饭店)

    重庆市涪陵巴人餐饮有限公司(桂林苑风味庄)

    重庆清华大酒楼有限责任公司清华源生态鱼馆

    重庆刘一手餐饮管理有限公司重庆刘一手南坪店

    重庆苏大姐天星桥火锅店

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