西部航空发布消息称，7月1日至8月7日期间累计承运旅客116.81万人次，较2019年同期增长超过10.3%。暑假期间，西部航空推出了一系列针对儿童旅客、亲子出行旅客的特色服务，以提升相应旅客群体的出行体验。

  8月3日起，西部航空为搭乘其自营航线航班的无成人陪伴儿童、过生日儿童准备了一支卡通造型小风扇作为礼物，无陪儿童旅客会有一份记录自己乘机过程的《宝贝飞行记录卡》，过生日的小朋友还会获得专属饮品和生日祝福书签。

  西部航空航班上拿到礼物的儿童旅客。

  《宝贝飞行记录卡》是西部航空针对“无陪儿童”旅客的一项专属服务，会记录包括执飞当次航班的飞机机型、小朋友座位号、小朋友在飞行过程中的用餐情况、乘机状态、休息情况以及娱乐活动等信息。同时，还预留了空白区域来满足部分小朋友“希望机组留言”的心愿。飞行记录是一份帮助家长全面掌握孩子乘机过程细节的“报告”，同时也是一份成长纪念。

  无陪儿童旅客和宝贝飞行记录卡。

  7月28日，西部航空还面向亲子出行旅客推出了候机楼导览特色服务，在为亲子家庭旅客提供导乘服务、优先登机服务的同时，安排地服人员为孩子们讲解“民航出行安全知识”“民航科普趣味知识”，提升乘机和候机的“趣味性”。

  参加“民航文化科普”体验的亲子出行家庭。

  西部航空“全国民航示范班组”紫真朝夕地服班组负责人介绍，大多数旅客会在航班起飞时间之前2小时以上到达机场，西部航空利用这个时间段以“候机楼导览+民航科普”的方式面向孩子和家长科普民航安全、民航运行、民航服务保障信息，在传递“文明出行、文明乘机”的美好理念，也为带孩子出行的家长缓解压力。

  除了上述暑期间的特色服务，西部航空还有其他一系列儿童旅客增值服务项目。以西部航空所属海航航空集团的金鹏俱乐部“儿童常旅客计划”为例，只要孩子满2周岁就可以注册成为金鹏会员。成为常旅客后，儿童旅客在乘坐航班时可以享受到和成人旅客一样的里程累积标准。

  此外，针对带婴儿出行的新手爸妈旅客人群，西部航空允许便携式可折叠婴儿车进入客舱，但是要求折叠后尺寸不超过20*40*55cm，且能够放置于机上行李架内。“出于安全考虑，登机后不能在客舱中打开和使用婴儿车，如果新手爸妈需要婴儿摇篮服务，需要提前跟航空公司提出申请。”西部航空工作人员说。