重庆日报讯 （记者 陈维灯）昨日，记者从重庆市环保局获悉，根据市社情民意中心调查统计数据显示，截至2月14日，我市创建国家环保模范城市（以下简称“创模”）公众满意度，比去年8月份的66.48%有了较大幅度的提升，达到81.4%，已经达到创建国家环境保护模范城市的标准。

    自我市开展创模工作以来，特别是在刚刚过去的2011年，主城各区围绕“创建国家环境保护模范城市，提升城市品质”的主题，通过开展“蓝天、碧水、宁静、绿地”等环境整治工程，有效改善了我市的环境质量状况。创模26项指标，有22项已经稳定达标，其余4项基本达标。

    自市****2005年实施“蓝天行动”以来，我市深化空气质量达标系列工程，降低大气污染物排放量，空气质量稳步提升。去年，我市空气质量更是提升到一个前所未有的高度，全年实现了324个“蓝天”。

    在水环境保护方面，我市实施了以“截污控源、清除污物、生态恢复、水清达标”为目标的主城区14条次级河流综合整治方案。仅去年就完成了污水垃圾处理、取缔养殖污染、防治工业污染、清除河道淤泥、老垃圾清运和生态修复工程等3000余子项目，完成生活污染治理项目102个，关闭和整治工业污染企业1053家，取缔和治理养殖业污染1794家，整治效果逐步显现。截至去年12月31日，14条次级河流已有9条基本实现水域功能达标或消除黑臭水体，不仅深受社会各界和人民群众好评，更为城市增添了亮丽的风景线。

    在去年，我市还结合城中村改造和城乡结合部整治，建成龙头寺森林公园、重庆园博园、鸿恩寺公园等森林工程项目257个。去年6月，主城最大的森林公园照母山公园开放；9月，拥有西南地区最大音乐喷泉的两江幸福广场建成……

    在城市环境不断改善的同时，我市以创模为契机，大力集中解决市民身边突出的环境问题。

    重庆12369环保举报热线自2002年6月5日开通以来，已受理群众投诉25万余件。对于市民的投诉，市环保局坚持做到有投诉必有回应。市环保局与市工商局等部门建立协调机制，通过多部门联动解决市民身边突出的环境问题。通过启动阳光执法行动等方式暗访突查，采取异地安置与强制取缔等手段进行处理，最大程度解决市民关心的噪声、油烟等环境污染问题，让市民满意。2011年，全市12369环保举报热线共受理群众投诉39366件，群众对环境投诉的满意率由2010年的85.2%上升到96.1%。